常見問題 FAQ
若遇到連線異常、畫面跑版等技術排錯，請參閱疑難排解。
分數會不會算錯？
不會。TStar 只認 TikTok 官方回傳的鑽石數，不依賴禮物名稱或圖示。即使遇到 TikTok 剛出的新禮物，系統依然能精準將鑽石數計入總分。
分數如何歸屬到團員或隊伍？
設定玩法時將「指定禮物」指派給特定成員或隊伍。觀眾送出該禮物時，系統依官方鑽石數自動累加。連刷禮物會等待連擊結束後一次結算，絕不重複累計。
一組序號可以在幾台電腦使用？可以換帳號嗎？
- 切換帳號：可以。同一台電腦上可自由切換不同的 TikTok 帳號開播。
- 切換電腦：序號綁定單台電腦。若要更換開播電腦，登入官網「我的帳號」在序號卡上按「解除綁定」，再到新電腦啟用即可（詳見帳號與序號管理）。兩台電腦同時開播需各購買一組序號。
計費方式與使用天數？
採單機授權一價全包，不分功能等級、不限玩法，包含所有後續更新。提供 30 / 90 / 180 / 365 天方案，天數越長平均費用越低，詳情見定價區塊。
電腦硬體需求？
中控台支援 Windows 10／11（64 位元） 與 macOS 11 以上。中控台與疊加層本身資源佔用極低，實際效能以你的直播推流軟體（如 TikTok LIVE Studio / OBS）需求為準。
更新到一半電腦關機，程式不見了怎麼辦？設定和序號會一起不見嗎？
不會。更新期間關機或重新開機，有可能讓安裝停在一半：桌面捷徑變成白色文件圖示、點兩下沒反應，開始選單裡也找不到。這時到官網下載頁重新下載安裝一次就會恢復，你的設定與序號都還留著，不需要重新輸入序號，詳細步驟見疑難排解。更新只需要幾十秒，期間請避免關機或關閉電源。
最後更新: · 由 諾斯科技 撰寫維護